НАШИ МАГАЗИНЫ
ЧАСЫ РАБОТЫ

Адрес: Советский пр., 104, Немчиновка, Московская обл., 143025
Адрес: Можайское ш., 122, Одинцово, Московская обл., 143005
Адресг.Брянск,ул.Грибоедова д.3

телефон: +7 495 773 74 63

Email:  info@eliseyskiepolya.ru

Пн - Чт: 10 утра - 9 вечера

Пятница: 10 утра - 10 вечера

​​Суббота: 10 утра - 10 вечера

​Воскресенье: 10 утра - 8 вечера

ПОМОЩЬ
ПОДПИСАТЬСЯ
  • Grey Facebook Icon
  • Grey Pinterest Icon
  • Grey Instagram Icon

2013 © 2019 ИП ЗУБ А.В. 
.ОГРНИП: 314774631401003
 Все права защищены
Proudly created with Wix.com

ПОЛИТИКА ДОСТАВКИ

Наши пионеры берутся за работу с Вашими букетами, только после получения подтверждения об оплате, за исключением вариантов оплаты курьеру наличными

После того, как Ваш заказ будет доставлен, Вы получите звонок или SMS сообщение о доставке от нашего курьера.
Доставка осуществляется при заказе от  3000  рублей.
Стоимость доставки в пределах МКАД - 800 рублей.
Стоимость доставки по г. Одинцово - 400 рублей.

Стоимость доставки в пределах салона  - 300 рублей.

У нас в команде, что бы не создавать суету действуют несколько временных интервалов доставки букетов по Москве и ближайшему Подмосковью.
Доставка цветов в день заказа:

При заказе и оплате до 12-00  с 13-00 до 22-00
При заказе и оплате до 15-00  с 16-00 до 22-00

​При заказе и оплате до 18-00  с 19-00 до 22-00

Заказы на доставку в интервал с 10.00 до 13.00 следующего дня принимаются до 19.00 текущего дня.

Доставка к определенному времени 1000 рублей. точность +- 15 минут. Услуга доступна только в пределах МКАД. Населенные пункты Подмосковья находящиеся далее 5 км. - 1000 руб. + 50 руб./км.

Бывает так, что получателя нет по указанному адресу, в таком случае курьер возвращает букет в мастерскую. Повторную доставку заказа мы сможем осуществить в случае доплаты за выезд курьера. По истечению 24 часов с момента несостоявшейся доставки заказ оплачивается повторно, поскольку цветы являются скоропортящимся товаром. Если Вы отказываетесь от повторной доставки, стоимость заказа не возвращается, так как компанией были понесены полные расходы.

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

Если по какой-либо причине Вы хотите отменить или изменить Ваш заказ, необходимо оповестить нас об этом как можно раньше. Мы незамедлительно примем заявку на отмену или изменение заказа, при условии, что заявка была подана до момента отсылки товара или его подготовки к отсылке. Чтобы избежать недоразумений, внести изменения в заказ необходимо позвонить  нам за 3 часа до момента доставки букета получателю. Заказ не может быть отменён, если букет был уже собран флористом. В остальных случаях мы удерживаем 50% от стоимости заказа, остаток суммы возвращается заказчику.В случае, если доставка не была осуществлена в связи с тем, что вами был указан несуществующий или неполный адрес или не корректный номер телефона получателя  стоимость заказа удерживается, и возврат средств не осуществляется, поскольку цветы являются скоропортящимся товаром. В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1 (в ред. от 25.10.2007 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007 г.) 

ПОЛИТИКА ЗАМЕНЫ

При быстром заказе букета (сегодня-завтра), случается, что отдельные цветы или оттенки цветов могут отсутствовать в нашей мастерской. Таким образом, доставка букета точно такого, как указан на сайте, в указанный день становится крайне затруднительной. В такой ситуации наши менеджеры свяжутся с Вами для обсуждения вариантов равнозначной возможной замены.

 Если связаться с вами не  возможно: Вы недоступны по телефону,и не отвечаете по всем оставленным вами вариатам связи, то чтобы не упустить время, флорист, выполняющий заказ, создаст похожую композицию, равную или превосходящую по цене выбранный Вами вариант. Мы приложем все усилия для сохранения формы, размера и общей цветовой гаммы выбранной композиции, но и здесь возможны отклонения. В композиции из цветов одного типа (например, букет из роз), сохранение типа цветов будет иметь приоритет над предпочтительным цветом.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Оплатить понравившиеся букеты в магазине "Елисейские поля" очень просто. Вам только нужно решить, какой из способ оплаты для Вас наиболее удобен: наличными (только российские рубли), банковской картой, электронными деньгами, безналичным расчетом или при помощи мобильного банкинга . Обращаем Ваше внимание, что на страницу оплаты можно перейти только после нажатия кнопки «Купить»,а следом «Оформить» в корзине магазина!

Приём и безопасный процессинг платежей обеспечивает компания ЯндесКасса
Для оплаты вашего заказа, Вы можете воспользоваться большинством платежных систем. Оплата будет производиться непосредственно на сайте платежной системы ЯндесКасса . Будьте внимательны, некоторые платежные системы вводят дополнительную комиссию за перевод средств на другие электронные кошельки. 

КОРПОРАТИВНЫЕ ЗАПРОСЫ

Компания «Елисейские поля» предлагает своим корпоративным клиентам индивидуальные еженедельные цветочные композиции, доставку букетов, оформление специальных праздников компании, персональные цветочные подарки с неповторимым дизайном и вниманием к самым важным деталям. Наша философия в том, чтобы постоянно обеспечивать высокий уровень качества, креативность и внимание к каждому клиенту.

Комфортные условия расчетов.    

  Вы получите возможность заказывать цветы без предоплаты. По Вашему выбору Вы сможете оплачивать цветы как за наличные, так и по безналичному расчету с предоставлением полного набора бухгалтерских документов и конечно же пользоваться всеми актуальными способами оплаты, указанными на сайте www.eliseyskiepolya.ru

Корпоративная скидка.

  Составляет 7% и более. В зависимости от объемов заказов и их регулярности мы разработаем для Вас индивидуальную программу лояльности и подарим бесплатную доставку.

От Вас лишь  требуется довериться нам, а все остальное мы берем на себя!!!

0